自國(guó)家移民管理局出入境政策實(shí)施優(yōu)化調(diào)整后，安龍轄區(qū)公民出境量呈現(xiàn)增長(zhǎng)。為落實(shí)好相關(guān)規(guī)定，全力服務(wù)好辦證群眾，安龍縣公安局出入境大隊(duì)積極部署，全體工作人員以人民群眾為中心，充分發(fā)揮“一警多能”優(yōu)勢(shì)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、提升工作效率，服務(wù)好、滿足好群眾辦理出入境證件的需求，在優(yōu)化服務(wù)上做“乘法”，提升窗口服務(wù)舉措。

　　全方位導(dǎo)辦。設(shè)立咨詢服務(wù)導(dǎo)詢臺(tái)，安排專人專崗，對(duì)辦事群眾涉及的辦理事項(xiàng)、辦理流程、辦理環(huán)節(jié)、辦事窗口、辦事材料等進(jìn)行指導(dǎo)和解答，讓群眾少跑路。

　　全過(guò)程領(lǐng)辦。針對(duì)業(yè)務(wù)量集中、辦理時(shí)間較長(zhǎng)或因健康、年齡等原因辦理業(yè)務(wù)較為困難的辦事群眾，建立輔助、領(lǐng)辦、幫辦服務(wù)機(jī)制，由導(dǎo)辦員現(xiàn)場(chǎng)幫助填表，引導(dǎo)群眾到辦事窗口辦理。針對(duì)殘疾人、老年人、孕婦等特殊群體，及時(shí)開通綠色通道、優(yōu)先辦理，為群眾節(jié)省時(shí)間。

　　全時(shí)間協(xié)辦。持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，落實(shí)便民措施，服務(wù)群眾“零距離”，當(dāng)公安窗口辦理證件的群眾較多時(shí)，主動(dòng)提供延時(shí)服務(wù)，確保前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾不白跑、不跑空，為群眾提供方便。群眾隨來(lái)隨辦，贏得了轄區(qū)群眾廣泛好評(píng)。

　　自今年1月份有序恢復(fù)受理出入境證件以來(lái)，安龍公安出入境窗口共辦理出入境證件443件，與去年全年相比，上升1427.58%。

　　安龍縣公安局出入境大隊(duì)將始終堅(jiān)持“出入有境，服務(wù)無(wú)境”理念，以人民為中心，不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新，為社會(huì)安定和諧奉獻(xiàn)出入境力量。

　　(陳云)

　　責(zé)編：王湛