農行晴隆縣支行優(yōu)質服務獲稱贊
近日,農行晴隆縣支行為客戶提供優(yōu)質、高效的金融服務,獲得客戶的稱贊。
“您好,我母親的賬戶上還有10多萬元,不知道密碼,現在老人過世了,急需用錢為老人辦理后事,你們能不能幫忙想想辦法?”日前,農行晴隆縣支行內勤行長接到一位客戶的焦急求助,內勤行長一面安慰客戶,一面向客戶解釋支取存款需要公證手續(xù)。經了解,公證處工作人員已被抽調從事疫情防控工作,暫時無法辦理公證。
該行內勤行長急客戶之所急,立即請示支行行長,并上報上級行尋求解決方案。經過該行多方協(xié)調,公證處將工作人員臨時調回,為客戶辦理公證手續(xù)。該行營業(yè)室及時安排專人負責,為客戶辦理存款支取業(yè)務,解決了客戶的燃眉之急,客戶不斷地伸出大拇指,為農業(yè)銀行的優(yōu)質服務點贊。
疫情無情,農行有愛。農行晴隆縣支行干部員工立足崗位,勇擔責任,主動作為,齊抗疫情,持續(xù)做好疫情期間的金融服務工作,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻金融力量。
(敖文武)
責編:盧生龍

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