工行興義分行春節(jié)假期ATM運行情況良好

2018年02月23日 10:47:33來源：亮點黔西南作者：劉富林

春節(jié)期間，ATM的運行質量是服務客戶的根本保障。為確保ATM安全運行，工行興義分行強化ATM管理，全員協(xié)力，加班加點，保證機具運行良好。從2月14日到2月21日，該行ATM加鈔維護共計242臺次，加鈔金額9037萬元，取鈔清點3317萬，非加鈔故障維護95臺次,清點清分節(jié)后繳存人行600萬元。

加強重視，有效部署。節(jié)前，該行分管行領導組織相關責任部門細致部署節(jié)日期間加班工作，明確各部門之間、現(xiàn)金營運中心和各支行值班人員的責任分工，嚴格落實責任人，提高履職效率，確保春節(jié)放假期間各項工作能夠迅速有效執(zhí)行。

制定計劃，做足準備。根據(jù)往年工作經驗及今年客戶特點，認真制定節(jié)前用鈔計劃，及春節(jié)期間ATM加鈔工作計劃。在節(jié)前加足鈔的情況下，確定農歷初二、初五、為固定加鈔日，集中對ATM進行加鈔；將初一及其他日期定為應急加鈔時間，與守押公司提前對接，作好押運車輛及人員的安排準備。

實時監(jiān)測，排除故障。該行要求現(xiàn)金中心負責人、ATM管理人認真監(jiān)測，時刻關注ATM運行信息，保持電話聯(lián)系通暢，確保出現(xiàn)故障能夠及時響應、及時處理，高效排除機具故障，盡快恢復使用，為廣大客戶提供便捷的服務。

（劉富林）